Términos y Condiciones – StartoysChile.cl
1. Aceptación de los términos
Al navegar y comprar en StartoysChile.cl, el usuario acepta estos Términos y Condiciones, así como las políticas internas publicadas en el sitio. Se aplican las normas de la Ley 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores en Chile.
2. Uso del sitio
El usuario se compromete a utilizar el sitio de forma responsable, sin vulnerar su funcionamiento, seguridad o integridad. Toda información publicada (precios, stock, características) puede actualizarse sin previo aviso.
3. Registro y datos del usuario
El cliente debe proporcionar información veraz, completa y actualizada para procesar compras y despachos. StartoysChile protege los datos conforme a la normativa chilena de privacidad y nuestra Política de Privacidad.
4. Precios y disponibilidad
Los precios publicados incluyen IVA, salvo indicación distinta. Los productos están sujetos a disponibilidad de stock. En caso de error de precio o inventario, StartoysChile podrá anular la compra informando al cliente y reembolsando el monto pagado.
5. Proceso de compra
Una compra se considera válida una vez confirmado el pago. El cliente recibirá la información del pedido en el correo ingresado. StartoysChile puede rechazar pedidos por sospecha de fraude, errores de datos o incumplimiento de estos términos.
6. Medios de pago
Aceptamos los métodos disponibles en la plataforma (Webpay, tarjetas bancarias, transferencia, etc.). Los pagos son procesados por terceros certificados y seguros. StartoysChile no almacena datos bancarios del cliente.
7. Despacho y entrega
Los plazos y costos de envío se informan durante el proceso de compra. Los tiempos pueden variar por factores externos. El cliente debe proporcionar una dirección válida y asegurar que exista disponibilidad para recibir la entrega.
8. Garantías y devoluciones
Los productos cuentan con garantía legal de 6 meses en caso de falla. Además, aplican nuestras políticas de Devoluciones y Reembolsos, disponibles en el sitio. El cliente debe conservar su comprobante de compra.
9. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio, incluyendo imágenes, logos y descripciones, pertenece a StartoysChile y su uso no autorizado está prohibido.
10. Limitación de responsabilidad
StartoysChile no se hace responsable por interrupciones del servicio, fallas técnicas o daños indirectos derivados del uso del sitio. Nos comprometemos a mantener una plataforma segura y operativa dentro de lo razonable.
11. Modificaciones
StartoysChile puede actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las nuevas versiones serán publicadas en el sitio.
12. Contacto
Para consultas relacionadas con estos términos, puede comunicarse mediante la sección “Contacto” del sitio web.